Para empresas que ya escalaron en marketplaces pero su equipo está colapsando con trabajo manual. En 6-8 semanas tu equipo libera 20-30 horas a la semana y la dirección ve KPIs sin perseguir Excel.
El tier más solicitado porque resuelve el punto donde la mayoría de PyMEs e-commerce se atascan: ya están en marketplaces, vendiendo, pero la operación detrás está hecha con cinta adhesiva.
Resumen alto nivel. El sistema técnico exacto — herramientas específicas, módulos a la medida, integraciones nombradas — viene en el Playbook Técnico de acceso abierto.
MeLi Full, Amazon FBA, Liverpool, Coppel, Elektra — los que aplique. Catálogo unificado, inventario en tiempo real, transferencias automáticas a Full.
3-4 módulos desarrollados específicos para tu operación: workflows de transferencias, etiquetado masivo, reglas de surtido inteligentes, alertas de quiebre.
Guías de envío multi-carrier, notificaciones WhatsApp al cliente final, conciliación de pagos marketplace, gestión de devoluciones.
Procesos AS-IS + TO-BE escritos, SOPs operativos, matriz RACI completa. Tu equipo opera con manual, no con improvisación.
3 sesiones de capacitación a tu equipo (5 personas) + soporte post go-live por correo y WhatsApp prioritario.
Accesos validados, arquitectura confirmada, sistema central configurado.
Hub multicanal operando + 3-4 módulos custom en desarrollo iterativo con tu feedback.
Guías de envío, notificaciones, conciliación pagos. UAT con tu equipo en paralelo.
3 sesiones capacitación + entrega documentación + soporte 60 días arranca.
Una distribuidora mexicana de moda con 2,400 pedidos/mes de e-commerce + 5,000 piezas semanales transferidas a Mercado Libre Full (con picos de hasta 10,000 piezas semanales en temporadas altas) tenía exactamente este perfil. KPIs documentados a 30 días post go-live:
Anticipo 40% al firmar · 30% a mitad · 30% a go-live · transferencia SPEI · factura CFDI 4.0 emitida por NODO. Garantía 50% devolución si en 30 días post go-live no operas en mejor estado documentado.
Si en 30 días naturales post go-live tu operación no está documentadamente en mejor estado vs antes (medible por KPIs definidos en kickoff), devolvemos 50% del setup sin discusión.
Sin formularios, sin descarga. Sistema específico que usamos (hub multicanal, herramientas de automatización), arquitectura técnica, los 8 módulos a la medida con nombre, integraciones por marketplace, workflows críticos y procesos AS-IS/TO-BE. Listo para revisar online y compartir por link con tu equipo técnico.
10 hrs dev/mes + soporte tickets <24h. Plazo mínimo 3 meses.
18 hrs dev/mes + reporte mensual + soporte priority <8h. Plazo mínimo 3 meses.
25 hrs dev/mes + reporte semanal + soporte 24/7 + consultiva trimestral. Plazo mínimo 3 meses.